AMO - Exploitation & Maintenance

Service AMO : Exploitation & Maintenance

EXPERTINERGY accompagne les propriétaires et gestionnaires d’actifs tertiaires dans la gestion technique et énergétique de leurs bâtiments. Nous réalisons des audits techniques complets pour évaluer l’état des installations, identifier les risques et proposer des plans d’actions concrets.
Notre expertise en exploitation immobilière nous permet de vous assister dans la définition, la structuration et le suivi de vos contrats de maintenance multi-techniques et multi-services (CVC, CFO, GTB, SSI, etc.).

Nous agissons en tant que tiers de confiance, avec une approche indépendante et rigoureuse, pour garantir la fiabilité des équipements, la conformité réglementaire et la performance durable de vos sites.

De l’audit initial au pilotage opérationnel, notre rôle est de vous aider à optimiser vos coûts d’exploitation, prolonger la durée de vie des équipements et assurer la continuité de service sur l’ensemble de votre patrimoine.

En savoir plus sur ces services :

Prise en charge technique des équipements : maîtriser l’existant pour mieux gérer l’avenir

Objectif
Fournir un état des lieux technique précis et exploitable de l’ensemble des équipements du bâtiment afin de guider les décisions d’entretien, de renouvellement ou de mise en conformité.

Notre démarche

Réalisation d’un inventaire complet des équipements techniques (chauffage, ventilation, climatisation, électricité, plomberie, GTB, etc.)
Analyse de leur état de fonctionnement, de leur ancienneté et de leur niveau d’obsolescence
Évaluation du cycle de vie restant et des besoins de maintenance à court, moyen et long terme
Identification des défaillances potentielles, non-conformités ou points de vigilance
Hiérarchisation des priorités d’intervention et formulation de recommandations claires

Audit de Due Diligence Technique Bâtiment
L’audit de due diligence technique est une étape clé lors de l’acquisition, de la cession ou de la valorisation d’un actif immobilier. Il permet de disposer d’une vision claire, neutre et structurée de l’état général du bâtiment, en identifiant les risques techniques, fonctionnels et réglementaires pouvant impacter la valeur ou l’exploitation du bien.

EXPERTINERGY intervient en tant que tiers indépendant pour :

Évaluer l’état des équipements techniques et de la structure (gros œuvre, clos couvert, réseaux, installations CVC, etc.)
Identifier les pathologies visibles, les désordres potentiels et les éléments non conformes
Estimer les coûts à prévoir pour la remise à niveau ou les travaux futurs à moyen terme
Proposer des mesures correctives ou préventives, hiérarchisées selon leur criticité
Produire un rapport synthétique, directement exploitable dans le cadre d’une acquisition ou d’une négociation

Cette mission s’adresse principalement aux investisseurs, asset managers et foncières, pour sécuriser leurs prises de décision et intégrer les risques techniques dans leur stratégie de gestion ou de valorisation.

Audit d’entrée et de sortie de bail
Ces audits techniques jouent un rôle clé dans la bonne gestion locative des bâtiments tertiaires, tant pour les propriétaires que pour les locataires. Ils permettent d’objectiver l’état technique du bien à des moments stratégiques de son occupation, de prévenir les litiges, et d’assurer la pérennité des installations.

EXPERTINERGY intervient en toute indépendance, en amont ou à l’issue d’un bail, pour :

À l’entrée de bail : dresser un état technique détaillé du bâtiment et de ses équipements, identifier les éventuelles non-conformités, anticiper les remises à niveau nécessaires, et formaliser la situation de départ.
À la sortie de bail : vérifier la conformité des installations avec les obligations contractuelles, détecter les éventuelles dégradations ou modifications techniques, et évaluer les éventuels travaux de remise en état.

Ces audits peuvent inclure :
– L’inspection visuelle des installations techniques (CVC, électricité, sécurité, etc.)
– L’analyse de l’usure, de l’entretien réalisé et des éventuels écarts contractuels
– La production d’un rapport structuré, argumenté, avec recommandations techniques et chiffrages estimatifs

Grâce à cette approche, les responsabilités sont clarifiées, les investissements sont mieux ciblés, et les relations bailleur-locataire sont assainies, dans une logique de transparence et de performance patrimoniale.

Audit de Garantie de Parfait Achèvement
Un chantier terminé ne signifie pas forcément un ouvrage conforme. L’Audit de Garantie de Parfait Achèvement (GPA) permet de verrouiller la qualité d’exécution, de détecter les éventuels défauts résiduels, et de garantir que les entreprises ont bien respecté l’ensemble de leurs engagements.

EXPERTINERGY intervient en fin de période de GPA pour :

Vérifier l’état des ouvrages livrés au regard du cahier des charges, des plans d’exécution et des normes en vigueur
Contrôler que les réserves formulées lors de la réception ont bien été levées dans les règles de l’art
Détecter les malfaçons ou non-conformités qui auraient échappé à la réception initiale
Documenter les constats avec précision, afin de justifier d’éventuelles relances ou mises en demeure
Vous accompagner dans les échanges avec les entreprises concernées pour garantir une clôture conforme du chantier

Ce type d’audit permet d’éviter qu’un problème mineur devienne un sujet coûteux ou un point de tension. Il constitue l’ultime vérification technique avant d’entrer sereinement dans la phase d’exploitation du bâtiment.

Suivi de maintenance
Un bon équipement, c’est bien. Un équipement bien entretenu, c’est mieux. Chez EXPERTINERGY , nous assurons un suivi rigoureux et personnalisé de la maintenance de vos installations techniques pour garantir leur bon fonctionnement sur le long terme, limiter les pannes, et optimiser les coûts d’exploitation.

Notre mission consiste à passer la maintenance du mode réactif au mode piloté :

Mise en place d’un plan de maintenance préventive adapté aux spécificités de vos équipements (CVC, GTB, électricité, sécurité, etc.)
Suivi des interventions réalisées par les prestataires : contrôle de la qualité, du respect des fréquences, et de la traçabilité
Gestion des actions correctives suite à des dysfonctionnements ou dérives de performance
Réactivité sur les urgences et les pannes critiques pour assurer la continuité de service
Analyse périodique des rapports d’intervention et propositions d’optimisation (technique ou contractuelle)

Nous intervenons en tant que tiers de confiance pour veiller à ce que vos obligations soient respectées, mais surtout pour que vos équipements tiennent leurs promesses : durabilité, performance et sécurité.

Audit technique & énergétique
Allier efficacité technique et sobriété énergétique, c’est aujourd’hui un impératif. Notre audit technique & énergétique combine l’analyse de l’état des équipements avec une évaluation précise des consommations, afin d’identifier les leviers d’amélioration et de vous orienter vers des actions concrètes, efficaces et rentables.

Cette mission conjointe vous permet de :

Diagnostiquer la performance énergétique globale du bâtiment, en analysant les usages réels : chauffage, ventilation, climatisation, éclairage, eau chaude, etc.
Évaluer l’état, la vétusté et la fiabilité des équipements techniques pour anticiper les risques de défaillance ou de surconsommation
Identifier les dysfonctionnements, les dérives d’exploitation et les gisements d’économies d’énergie
Proposer des pistes d’optimisation ou de remplacement, avec une estimation des gains énergétiques et des coûts associés
Intégrer les enjeux environnementaux (bilan carbone, seuils réglementaires, trajectoire décret tertiaire…) dans votre stratégie de gestion

C’est une approche globale, qui croise le fonctionnement technique et les performances énergétiques, pour construire des scénarios d’actions à court, moyen et long terme. Objectif : allier confort, efficacité et durabilité, sans improvisation.

Suivi d’exploitation et de maintenance
Pour garantir la performance durable d’un bâtiment, il est essentiel de veiller à la fois à la qualité de l’exploitation technique et au bon déroulement des contrats de maintenance. Chez EXPERTINERGY, nous assurons un suivi global des installations en phase d’usage, en veillant à leur bon fonctionnement, à la maîtrise des consommations et au respect des engagements contractuels.

Notre mission couvre :

L’analyse des données d’exploitation et des consommations pour détecter les dérives ou dysfonctionnements
Le contrôle de la qualité des interventions de maintenance, préventive comme corrective
La vérification du respect du contrat (fréquences, délais, contenu des prestations)
Le dialogue technique avec les prestataires pour optimiser les réglages, les actions correctives et la gestion quotidienne
La production de bilans techniques pour orienter les décisions de maintenance ou de renouvellement

Ce suivi permet d’assurer la continuité de performance des bâtiments, de fiabiliser les installations et de sécuriser les budgets d’exploitation sur le long terme.